Os serviços essenciais foram os campeões de reclamações dos consumidores feitas ao Procon de Mato Grosso no mês de fevereiro, com 724 registros, segundo balanço divulgado nesta quinta-feira (2) pelo governo. As principais queixas foram contra as áreas de energia elétrica (328), água e esgoto (182) e telefonia celular (146).

As reclamações foram feitas pelo Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) e pelo site do Procon. Durante todo o mês de fevereiro, o órgão recebeu 2.217 atendimentos.

O segundo setor que mais recebeu reclamações foi o de assuntos financeiros, com 268 casos: foram 104 para a categoria banco comercial, 42 para cartão de crédito e 40 para cartão de loja.

Segundo o Procon, o setor que ficou em terceiro lugar em relação a reclamações em fevereiro foi o de serviços privados, com 216, sendo que os principais foram TV por assinatura, escolas, estabelecimento comercial e serviços telefônicos especiais.

O setor de produtos foi o quarto que mais teve reclamação, com 180 procedimentos, a maioria para a categoria telefone, móveis para quarto e artigo de leitura.

A área da saúde ficou com o quinto lugar, com 49 reclamações, seguida de alimentos, com 23

Serviço
O Procon atende na sede estadual, na Avenida Historiador Rubens de Mendonça (do CPA), nº 917, Edifício Eldorado Executive Center, no bairro Araés, de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h.

No posto do Ganha Tempo, da Praça Ipiranga, no centro, o atendimento ao público é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h e aos sábados das 7h30 às 12h30. No posto da Assembleia Legislativa, na capital, o atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. No Várzea Grande Shopping, em Várzea Grande, das 10h às 19h.

Mais informações podem ser obtidas pelos telefones 151 ou (65) 3613-8500.

G1 MT