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Procon MT orienta consumidores sobre direitos e deveres nas relações de consumo

Atividade criancaEm 2016, o Procon Estadual, órgão vinculado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh), desenvolveu diversas atividades de educação para o consumo, orientando mais de 21 mil consumidores, de 53 municípios de Mato Grosso.

De acordo com a gerente de Informação, Divulgação e Educação para o Consumo, Marluce Pereira de Souza, as ações, que integram o projeto Procon vai à Sociedade, têm o objetivo de levar conhecimento à população sobre seus direitos e deveres enquanto consumidores e prepará-los para tomar decisões conscientes no seu dia a dia, na contratação de serviços e na aquisição de bens.

O Procon-MT, explica a gerente, desenvolve atividades em escolas – ministrando palestras e desenvolvendo atividades lúdicas com os alunos – capacita professores, promove palestras para consumidores e fornecedores (em escolas, universidades e associações de bairros, por exemplo), entre outras atividades de educação para o consumo. “Orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra abusos praticados pelos fornecedores de bens e serviços nas relações de consumo são objetivos do Procon”, salienta a gerente.

Direitos básicos dos consumidores, superendividamento, direitos dos idosos, adequação do comércio varejista ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor (CDC), são alguns dos temas abordados pela equipe do Procon Estadual em palestras e capacitações, voltadas tanto para consumidores como para fornecedores. Os interessados em agendar uma palestra do Procon Estadual, devem entrar em contato com a gerência de Educação para o Consumo, através do telefone (65) 3613-8507.

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Outras atividades

Além das atividades do projeto Procon vai à Sociedade, o Procon Estadual também participou de ações sociais como a Caravana da Transformação, Ações Integradas de Cidadania (da Secretaria de Trabalho e Assistência Social -Setas), Mutirão Rural do Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (Senar), Mutirão da Justiça Comunitária, Assembleia Itinerante, Mutirão da Polícia Militar, entre outros. Nessas ações, além de atividades de educação para o consumo, o Procon também prestou orientação jurídica aos consumidores e registrou reclamações na plataforma de reclamação on-line www.consumidor.gov.br .

Municípios contemplados

Acorizal, Alto Paraguai, Barra do Bugres, Brasnorte, Cáceres, Campinápolis, Canarana, Carlinda, Castanheira, Chapada dos Guimarães, Cláudia, Colíder, Confresa, Cuiabá, Diamantino, Dom Aquino (Assentamento Primavera), General Carneiro (Paredão), Jaciara (Comunidade Celma), Juína, Jurema, Lucas Rio Verde, Marcelândia, Nossa Senhora da Guia (Distrito), Nossa Senhora do Livramento, Nova Canaã, Nova Mutum, Nova Olímpia, Nova Ubiratã, Novo São Joaquim (Santo Ildefonso), Novo São Joaquim (Cachoeira da Fumaça), Paranaíta, Paranatinga, Pedra Preta (Tatuapé), Peixoto do Azevedo, Poconé, Pontes e Lacerda, Porto Alegre do Norte, Porto dos Gaúchos, Poxoréu (Aparecida do Leste), Primavera do Leste, Querência, Ribeirão Cascalheira, Rondonópolis (PA Chico Mendes), Rosário Oeste, Santa Cruz do Xingu, São Félix do Araguaia, São José do Rio Claro, São José dos Quatro Marcos, Sinop, Sorriso, Tangará da Serra, Tapurah, Várzea Grande, Vila Bela da Santíssima Trindade.

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Serviço

O Procon-MT atende na sede estadual, na Avenida Historiador Rubens de Mendonça (do CPA), nº 917, Edifício Eldorado Executive Center – Bairro Araés, de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h, para registro de reclamações, audiências, consulta de processos e protocolo de documentos.

Nos postos de Ganha Tempo da Praça Ipiranga e do Várzea Grande Shopping, o atendimento ao público também é de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h. No posto da Assembleia Legislativa (AL), o atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.

Outras informações podem ser obtidas pelos telefones 151 ou (65) 3613-8500.

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Elissa Neves transforma experiência no jornalismo e na educação em novo projeto de comunicação e oratória

Quer falar melhor, perder o medo de se apresentar e conquistar mais oportunidades? Elissa Neves lança projeto de comunicação e oratória em Nova Mutum

Jornalista, apresentadora, professora e especialista em comunicação prática, Elissa Neves amplia sua atuação com a Orare Comunicação e Oratória, oferecendo aulas, palestras e treinamentos para estudantes, profissionais, empresários e lideranças.

Falar bem pode mudar uma carreira.

Uma apresentação segura pode abrir uma oportunidade profissional. Uma boa argumentação pode ajudar a fechar um negócio. Uma fala clara pode aumentar a autoridade de um líder. E, para quem ainda sente medo, nervosismo ou dificuldade de organizar as ideias, aprender técnicas de comunicação pode representar uma verdadeira transformação.

É com essa proposta que a jornalista  Elissa Neves inicia essa fase profissional em Nova Mutum, ampliando sua atuação por meio da Orare Comunicação e Oratória.

Conhecida pelo trabalho como apresentadora de telejornal e também pela produção de conteúdos jornalísticos para o portal Ideal MT, Elissa reúne experiência prática diante das câmeras e domínio da comunicação profissional.

Atualmente, ela também ministra aulas de oratória na Escola Exponencial de Nova Mutum, trabalhando com alunos do Ensino Fundamental e Médio no desenvolvimento de habilidades que poderão ser utilizadas por toda a vida.

Agora, esse conhecimento passa a ser disponibilizado também para o público em geral.

Comunicação não é dom. É técnica.

Muitas pessoas acreditam que falar bem é uma característica natural de quem nasceu extrovertido.

Mas não é assim.

A oratória pode ser aprendida e desenvolvida por meio de treinamento.

Respiração, postura, expressão corporal, dicção, ritmo de fala, uso correto das pausas, contato visual, organização das ideias e controle do nervosismo são algumas das técnicas capazes de transformar completamente uma apresentação.

E isso vale para praticamente todas as profissões, senão vejamos:

Quem trabalha com vendas precisa comunicar valor.

Quem lidera uma equipe precisa transmitir confiança.

Quem participa de reuniões precisa saber defender ideias.

Quem grava vídeos precisa conquistar a atenção do público.

Quem trabalha como advogado precisa argumentar.

Quem atua na política precisa transmitir uma mensagem de maneira clara.

E quem ainda está na escola precisa aprender desde cedo defender opiniões e se comunicar com segurança.

É justamente nesse ponto que entra a proposta da Orare.

 

Elissa é apresentadora de Telejornal desde 2011

Uma experiência prática com quem vive da comunicação

A atuação de Elissa Neves no jornalismo proporciona algo essencial ao ensino da oratória: experiência prática.

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Apresentar um telejornal exige muito mais do que ler um texto.

É necessário dominar expressão facial, postura, improviso, tempo, interpretação, credibilidade, tom de voz e capacidade de transmitir uma informação com naturalidade.

No ambiente digital, o desafio é semelhante.

Para produzir conteúdo jornalístico, é preciso transformar informações complexas em mensagens simples, objetivas e interessantes.

Essa experiência passa a fazer parte da metodologia aplicada nos treinamentos da Orare Comunicação e Oratória.

O objetivo é sair da teoria e trabalhar situações reais.

Você tem medo de falar em público?

O coração acelera.

A voz muda.

As mãos suam.

As ideias parecem desaparecer justamente quando chega a hora de falar.

Esse cenário é comum para muitas pessoas.

E, em vários casos, o problema não está na falta de conhecimento, mas na dificuldade de comunicar aquilo que se sabe.

Uma pessoa pode ser excelente profissional e, ainda assim, perder oportunidades por não conseguir apresentar suas ideias com segurança.

A proposta das aulas é justamente desenvolver essa confiança por meio da prática.

O aluno aprende a organizar a mensagem, controlar a ansiedade, utilizar melhor a voz, construir uma abertura interessante, manter a atenção do público e concluir uma apresentação de forma marcante.

Para quem são as aulas?

Os treinamentos podem ser adaptados para diferentes perfis.

A Orare pode atender estudantes, professores, empresários, vendedores, advogados, políticos, profissionais liberais, servidores públicos, equipes comerciais, líderes, influenciadores e pessoas que desejam simplesmente melhorar sua comunicação no dia a dia.

Também podem ser desenvolvidos treinamentos específicos para empresas e instituições.

Entre os principais temas estão:

  • Técnicas para perder o medo de falar em público;
  • Comunicação profissional;
  • Oratória para líderes;
  • Persuasão e argumentação;
  • Linguagem corporal;
  • Dicção e uso da voz;
  • Postura e presença;
  • Comunicação diante das câmeras;
  • Preparação para entrevistas;
  • Apresentações empresariais;
  • Comunicação para redes sociais;
  • Construção de discursos;
  • Comunicação e persuasão Política;
  • Técnicas para palestras e reuniões.

Elissa atua na organização e apresentação de cerimoniais na região

Sua voz influencia a forma como as pessoas enxergam você

A comunicação acontece antes mesmo das primeiras palavras.

Postura, expressão, olhar e presença já transmitem informações.

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Depois vem a voz.

Volume, velocidade, pausas e entonação ajudam a construir autoridade ou insegurança.

Por isso, saber falar bem não significa falar muito.

Significa fazer com que cada palavra cumpra um propósito.

É essa consciência que pode transformar uma comunicação comum em uma apresentação capaz de prender a atenção de uma sala inteira.

Aulas particulares e treinamentos personalizados

Um dos diferenciais da Orare Comunicação e Oratória será a possibilidade de desenvolver treinamentos personalizados.

Cada pessoa possui uma dificuldade diferente.

Algumas têm medo de falar.

Outras falam rápido demais.

Há quem tenha dificuldade em organizar as ideias.

Outras pessoas possuem conhecimento, mas não conseguem transmitir autoridade.

Também existem profissionais que já se comunicam bem, mas querem atingir um nível ainda mais elevado para palestras, entrevistas, reuniões, vídeos e eventos.

Por isso, as aulas podem ser direcionadas para objetivos específicos.

Elissa Neves no Prêmio Aprosoja de Comunicação

Empresas também podem investir na comunicação das equipes

Comunicação ruim pode gerar retrabalho, conflitos, perda de vendas e dificuldade de liderança.

Por outro lado, equipes que sabem se comunicar conseguem apresentar melhor produtos e serviços, atender clientes com mais clareza e transmitir profissionalismo.

A Orare também pretende desenvolver palestras e treinamentos empresariais, criando conteúdos de acordo com o perfil e a necessidade de cada organização.

Podem ser realizados treinamentos para equipes comerciais, lideranças, atendimento ao público, profissionais de vendas e grupos que realizam apresentações frequentes.

Um investimento que permanece para toda a vida

Cursos passam.

Cargos mudam.

Empresas mudam.

Mas a capacidade de comunicar uma ideia acompanha uma pessoa por toda a vida.

É justamente por isso que a oratória se tornou uma habilidade tão valorizada.

Aprender a falar com segurança pode melhorar apresentações escolares, entrevistas de emprego, reuniões empresariais, negociações, relacionamentos profissionais e até a maneira como uma pessoa se posiciona diante das oportunidades.

Com a experiência acumulada no jornalismo, na televisão e na educação, Elissa Neves passa agora a levar esse conhecimento para um público ainda maior por meio da Orare Comunicação e Oratória.

Quer melhorar sua comunicação?

Aulas particulares, palestras, treinamentos para empresas, escolas, instituições e grupos podem ser contratados diretamente.

Elissa Neves — Orare Comunicação e Oratória

WhatsApp: (65) 9 9907-3830
E-mail: [email protected]

Falar bem não é falar difícil. É fazer as pessoas ouvirem, entenderem e lembrarem da sua mensagem.

Orare Comunicação e Oratória — transforme sua voz em presença, confiança e oportunidade.

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